現在、AWSにて障害が発生している件に関しまして、障害対象AZの訂正をいたします。 <障害対象> 【誤】AWSの東京リージョンのAZの一つ(ap-northeast-1a) 【正】AZ ID: … 2011年4月20日、awsの一部の機能が大規模な停電に見舞われた。 2019年8月23日、aws東京リージョンの障害により、多くのwebサービスやスマートフォンアプリが影響を受けた。 awsサービス一覧 計算資源 米アマゾン ウェブ サービス(Amazon Web Services)のクラウドサービス「Amazon Web Services(AWS)」で2019年8月23日昼ごろに始まったシステム障害によって、多くの利用企業に影響 … Copyright © The Asahi Shimbun Company. No reproduction or republication without written permission. Copyright © 2019 ワークハックビュー All Rights Reserved. 米アマゾン ウェブ サービス(Amazon Web Services)のクラウドサービス「Amazon Web Services(AWS)」で2019年8月23日昼ごろに始まったシステム障害の影響により、多くのAWS利用企業でトラブルが発生した。, AWSは東京リージョンを構成する4つのアベイラビリティーゾーン(独立性の高いデータセンター群、AZ)のうちの1つで、仮想マシンサービスの「Amazon EC2」とリレーショナルデータベース(RDB)サービスの「Amazon RDS」に障害が起こったとしている。EC2については同日午後6時すぎに大部分が復旧したという。, 日経 xTECHはAWS利用企業に緊急で聞き取り取材をし、数社から回答を得た。東急ハンズは「販促キャンペーン中のEC(電子商取引)サイトが同日昼ごろ一時的にアクセス不能になった」(広報)とする。その後AWSの復旧作業が進むに伴い、サイトのシステムが段階的に回復した。, スマホ決済サービスのPayPayは同日午後1時14分から一部の利用者が支払いやチャージをできなくなるという事態に陥ったという。楽天のフリマアプリ「ラクマ」は同日午後1時ごろから全ての機能が使えなくなるトラブルが生じた。, ユニクロのECサイトも同日1時ごろから午後4時ごろまでECサイトやスマートフォンアプリでログインや商品購入ができない事態に見舞われた。菩提樹が運営するとんかつ屋「かつ吉 渋谷店」ではランチタイムにレジシステムが一時使えなくなったという。, そのほか、公式発表などを調べると20種以上のサービスが影響を受けた。被害を受けたサービスはさらに多いとみられる。, 企業の情報化・デジタル化を担うCIOとその候補者に必要な知識・ノウハウを基礎から上級まで全5回の講座で体系的に学べます。, 2020年10月1日に起こったシステム障害と、過去の東証関連記事をまとめました。最新情報を随時追加します。. 2 AWS障害の原因; 3 影響を受けたWebサービスやアプリなど; 4 クラウドはダメだ!→違う. 2019年8月23日 13時頃からAmazon AWS 東京リージョン でシステム障害が発生し、EC2インスタンスに接続できない等の影響が発生しています。ここでは関連する情報をまとめます。 AWSの障害報告 aws.amazon.com AWS障害の状況 障害発生時間(EC2) 約6時間2019年8月23日 … AWS がクラウドのセキュリティを管理している一方で、クラウドにおけるセキュリティはお客様の責任となります。責任共有モデルの詳細をご覧ください。. ブログやサイトを作るならまずはサーバを借りる必要があります。 様々なレンタルサーバサービスがありますが、その中でもXSERVER(エックスサ... 「Webライティングで本当に稼げるの?」 「初心者には難しいでしょ?」 実際にWebライティングをはじめる前まで、自分も同じように思ってい... 「情報の濃いWebライティングをするにはどうしたらいい?」 こんな疑問を持つあなたに向けて、情報の濃いWebライティングをする方法を紹介しま... 元IT関連会社員。サーバやネットワークの構築やってました。現在はIT、Web関連に特化したWebライターをやっています。プログラミングやWeb用語解説など、多数執筆経験があり、お仕事も受け付けています。, 【作業効率アップ!】Todoistとtogglを組み合わせてタスクと時間を管理する方法:実践編, 執筆速度が遅い理由は「準備」が足りないから!ライティングスピードを上げる考え方と方法, クラウドワークス・ランサーズで避けるべき案件の特徴とは?トラブルにならない案件の見分け方. お使いのブラウザはJavaScriptに対応していないか、または無効になっています。詳しくはサイトポリシーのページをご覧ください。, アマゾンのクラウドサービス(アマゾン・ウェブ・サービス=AWS)での障害発生と復旧状況を伝えるウェブ画面, 米アマゾンが運営するクラウドサービス「AWS(アマゾン・ウェブ・サービス)」の日本のデータセンターで23日、大規模なシステム障害が発生した。アマゾンによると、関東エリアにあるデータセンターで23日午後1時過ぎに障害が発生し、午後3時半現在も復旧していないという。AWSは世界的なクラウド大手。日本でも多くの企業がネットサービスのために使っており、企業の顧客がサービスを一時利用できなくなるなどの影響が広範囲に出ている。, 障害が起きたのは、クラウドサービスで計算処理をする仮想サーバーと、データを蓄積・管理するデータベース。いずれも原因を特定しており、復旧作業を進めているという。, AWSを利用する企業のサービスにも広範囲に影響が及んでいる。スマホ決済のPayPay(ペイペイ)で断続的に支払いやチャージができなくなっているほか、会計ソフトのfreee(フリー)などでも障害が発生している。複数のオンラインゲームも利用できなくなっている。, クラウドサービスは、巨大なデータセンターで顧客企業のデータの処理や保存を引き受ける事業。企業はクラウドサービスを利用することで自前のサーバーを持たずに済むため、近年、急速にニーズが高まっている。(村井七緒子). 2019年08月23日の午後から、インターネット界隈ではある種のお祭りのような出来事がありました。, IT関連の知識がない人には、「AWS障害」というキーワードが独り歩きしているような状態だと思います。, サーバやデータベースなどを、アマゾンのクラウドプラットフォーム上で構築・運用できるITインフラストラクチャサービスのことです。, 従来のITシステムは、データセンターと呼ばれるサーバなどを集めた場所で、企業毎に物理的なサーバを管理していました。, 管理やコスト面で従来のITシステム構築よりもメリットが多いため、現在ではAWSへ移行する企業が多くなっています。, AWS障害の原因は、冷却システムの故障によるサーバの加熱で物理的に問題が起きたことでした。, 日本の中にあるAvailability Zone:AZ(アベイラビリティゾーン)の障害です。, AZの中にサーバやデータベースがあるので、アプリやWebサービスが使えなくなっていたんですね。, まだ落ちてるんかい! #パズドラ これ本当に #AWS障害 のせい?怪しくなってきたな。。。, ドスパラからシステム障害のお詫びメールが来ていたがAWS使ってるのだろうか?ドスパラファイト!!#AWS障害, 昨日からスパロボDD始めたんですが、さっきアクセスしたらメンテ中でこんなのが。。AWSっておもっくそかいとるー。 #スパロボDD #AWS障害 pic.twitter.com/xwDKnutlye, — タタ @ロマサガRS楽しい勢 (@Rakkobe) August 23, 2019, Twitterを眺めていると、「クラウドはやっぱりダメだ」という意見もちらほら見かけます。, これはAWSに限った話ではなく、ITシステムのインフラ設計として、一部の障害でシステム全体が使えないようにならないための対処法です。, 本来は、一部のAZで障害が発生したとしても、問題がないようにMulti-AZで対応しているはずです。, 今回の障害に巻き込まれた企業の中には、コストの問題などからシングルAZで運用していた例もあるでしょう。, 障害の影響を受けた企業は数多く、そのすべての企業がシングルAZだったのかと言われると、違うでしょう。, マルチAZにすることは、サービスを提供するが分からしたら基本的なことなので、むしろ対応していない企業は少ないのでは...?, 【影響を受けた勢】マルチAZにしてた+apne1-az4を踏んでたシングルAZだった+apne1-az4を踏んでた, 【影響を受けなかった勢】マルチAZにしてた+apne1-az4を踏んでなかったシングルAZだった+apne1-az4を踏んでなかった, — 伊藤 祐策(パソコンの大先生) (@ito_yusaku) August 23, 2019, マルチAZにしていても、今回障害のあったAZを含んでいた場合は障害を回避できなかった、というお話。, と聞こえてきそうですが、マルチAZ以外にも、マルチリージョンにする方法もあります。, 今回の障害は東京リージョンでしたので、別のリージョンにサーバを置いておけば回避できますね。, 要は、AWSが全般的に悪いということではなく、設計側にも非があるということを認めないといけないということです。, どんなに便利で、多くの企業が使っているプラットフォームだとしても、障害に対する備えは万全にしなければならない、と考えます。, データセンターがぶっ壊れて数時間で直す、という対応をしただけでも、Amazonはすごいと思いますが。, エンドユーザーの皆様におかれましては、現在のITインフラの状況を確認するきっかけとなったでしょう。, サービスが使えなくなって、いろいろと不便を感じたと思いますが、中の人達はがんばっています。. Amazon Web Service(AWS)は最近、IT業界で注目されているクラウドサービスです。, 今までだと各企業でデータセンターに購入したサーバーをおいてシステム構築をしてきましたが、機器の購入/保守が不要でシステム導入までがスピーディーに済むため人気が出てきていました。, 放送系では「テレビ東京」や「フジテレビ」、市町村でも導入が進んでおり横浜市では粗大ごみの画像をもとに手数料を割り出すシステムの導入事例が載っています。, そんなAWSに2020年4月20日の19:40頃からシステム障害が発生してしまったので詳細をまとめてみます。, AWS CloudWatchは、AWS上に構築したシステムが正常に動いているのかを処理のログやCPU・メモリ・ディスク容量などを監視してくれるサービスです。, このサービスのおかげでシステムがおかしくなってしまったことをすぐに検知できるというものです。, 今回起きた障害では、AWS CloudWatchサービスが監視するシステムにて異常が発生した際に発するアラームの処理に遅延が発生してしまったようです。, AWS CloudWatchサービスでシステム監視を行っている場合は、障害が発生していたと思われる以下の時間で異常がなかったかをCloudWatchのメトリクスをさかのぼって確認しておいたほうが良いでしょう。, 今までのようにプログラムを実行してくれるサーバーを構築しなくても、プログラムだけ書けば実行してくれるというもので、サーバーレスアーキテクチャーでよく使われるサービスです。, 障害状況としては、東京リージョンのAWS Lambdaにて非同期呼び出しおよびコントロールプレーンAPIでエラー上昇が検知されたようです。, Lambdaの非同期呼び出しというのは、実行する際に結果を持たない実行形式のことですね。, 例えば、AWS S3にデータを送る場合を想像すると、AWS Lambdaがデータを送る処理を開始だけして終了を待たずに処理を完了させる実行形式です。, 大きいデータだと送りきるまで待つと数十分かかることもあるので、開始だけして正常に完了したかを見ないということですね。, この処理は非常によく使われるのでこの非同期呼び出しがでエラー上昇=失敗が増えたということだと、影響が大きいかもしれません。, AWS LambdaはAWS CloudWath Logsに実行ログを出力しているはずなので、以下の時間で失敗してないかを確認しておくべきでしょう。, もう一つ書かれているコントロールプレーンAPIの失敗は、AWS LambdaでFunctionの作成や更新といったプログラム部分のコントロールをつかさどる部分なのでそこまで影響はなさそうかなといったところですね。, AWS SQSは、メッセージキューサービスと呼ばれていて、データを処理するサーバーに流す前に一度蓄えてくれるサービスです。, このサービスがあることで処理するサーバーを並列に配置して、効率よくデータ処理を行うことができます。, AWS SQSもサーバーレスアーキテクチャーではわりとよく使われるので、影響が気になるところです。, 障害状況を確認してみると、データの送受信操作でエラー上昇が検知されているようです。, AWS SQSはデータを受け取って(受信)流す(送信)ことを目的としたサービスなのでこのエラー上昇はサービス影響が大きそうです。, 我が家の自宅システムではSQSを使っていないので影響度合いがわからないのですが、送受信エラーが発生したとなるとSQSにデータが溜まって処理が流れていない可能性もあります。, SQSに溜まっているジョブを確認しておくべきですね。もし溜まっているようなら処理側のシステムを一時的に増強するなどの対応が必要になってくる可能性もあります。, AWS CloudFormationは、AWS環境の構築において指示書(テンプレート)を書いてあげると自動でくみ上げてくれるサービスです。, 同じような環境をたくさん作るときなどは、一度指示書(テンプレート)を書くと全部自動で構築してくれるので便利なサービスだったりします。, あくまで私見になるのですが、このサービスは構築期間によく使われるイメージでサービス提供しているシステムではあまり影響はなさそうなのかな、と思ったりします。, 障害状況としては、AWS CloudFormationのスタック操作でエラー上昇および遅延が発生したようです。, スタック操作ということは、テンプレートからCloudFormationが組み上げるシステムのことを指すので自動構築中にエラー=失敗や遅延が発生したということでしょう。, AWS CloudFormationは、作成に失敗するとロールバック(=作り始める前に戻す)するので、そこまで大きな影響はないのではないでしょうか?, また、CloudFormationを動かしなおさなきゃいけないので面倒そうではありますが・・・。, 今回の障害で自分が使用しているAWSアカウントに影響があったのかを簡単に確認する方法があります。, このサービスは発生した障害の状況とアカウント内で影響があるリソースをチェックしてくれます。, AWSアカウントにログインして、サービスのところで「Personal Health Dashboard」で検索すると出てきます。, 特に事前に設定しておく必要があるわけではないので、どなたのAWSアカウントでも使用可能だと思います。, 今回の障害はEC2ではなかったので、EC2でサービス提供している人だとあまり影響がなかったかもしれませんね。, 監視機能のCloudWatchの遅延や、AWS LambdaとAWS SQSなどのサーバーレスシステムでのメインサービスで障害が発生したのは大きな影響になりかねません。, 障害自体は大体2.5時間くらいで終息していますが、これが早いのか遅いのかはシステム毎の影響度合いによってきそうです。.
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