You have entered an incorrect email address! 世界的に見て日本人は待ち合わせに遅れないし、新幹線だって分刻みで動くし、通販だって指定した日付の希望通りの時間帯にだって届く。そんな事から日本人の大半は、自分たちは時間にルーズでないと思っている。しかし、本当にそうだろうか。これらの現象は、結果的に時間に正確に行われているだけで、他の先進国の住人が持ち合わしている時間を守るという観念が日本にあるとは到底思えない。, なぜなら、日本人が時間を守っていると思っている現象が、目上の人の言うことには絶対に従うという日本文化の一部がそう見えるに過ぎないと感じるからだ。, 私は米国で4年暮らし、東京発の英語ニュースの制作という外国人の多い職場で働いてきた。その経験から考えると、米国人に比べて日本人は他人、特に目下の人に対する遅刻に対して何倍も厳しい。なので、多くの人は時間を守ろうという意識ではなく、目上の人に失礼がないように努力しているだけというのが本質だと思う。, 例えば、仲の良い数人で映画を見に行く約束があり、映画を見る事には全く影響のない範囲で誰かが遅れたとする。日本人が何人か集まると、先輩や後輩などの理由からカースト的な上下関係が生まれるので、特に年下などのカーストの下位の人が遅刻した場合、先輩風をふかしている人物はとたんに機嫌が悪くなったりする。場合によっては遅れてきた後輩は先輩を怒らせたと気を使って、先輩にジュースの一本でも差し入れたりする事もあるだろう。, 一方、私の接してきた米国人の場合、そもそも日本社会より友人関係の中の暗黙の序列というのはほとんどないという事もあるが、誰かのせいで映画を見に行く事が出来無い程の遅刻をしない限り、誰が遅刻をしようと、その遅刻は大きな問題にはならない。, つまり、日本人は映画を見るという共通の目的の達成のためだけに時間を守っているのではなく、目上に対する礼儀を重んじるあまり、結果的に時間を守ることになっているのである。その証拠に、友人関係のカーストの上位の目上の人物の遅刻に対する周囲の追求は行われない。, また時間を守る理由が礼儀となってしまっているので、効率というのは全く無視されてしまう。それは目上の人と酒を飲む時に手酌をさせるという事が失礼だという例を考えればよく分かる。, 多くの日本人は礼儀なので先輩には手酌をさせまいと努力するが、手酌で飲むほうが楽かもしれないという事を口にする人はほぼいない。つまり、時間を目下に守らせるというのも、これと同じように全く効率を考えない礼儀作法の一部なのである。逆に米国人は礼儀と言うより共通目的を実行する為に時間を守るので、それだからこそ、日本人より時間にゆるい部分があるのだ。, こう考えると日本企業が始業時間だけにうるさいわりに、終業時間を全く気にかけていない事も説明ができる。日本企業は仕事を効率的に行う為に時間にうるさくしているのではなく、雇用者と被雇用者という上下関係をはっきりさせる礼儀としての時間の観念を社員に求めているだけだ。, なので、有限である社員の時間を効率的に使おうという意識は希薄だ。そうやって時間を有効活用しようという意識がないものだから、永遠と会議が長引いたり、周りの人が帰らないからサービス残業をしていくというような他の先進国では起きないような事が起きるのである。, この日本人の時間の観念が、上下関係にすぎないという事を踏まえて、企業の社員に対する接し方と顧客に対する接し方を比較したい。, 社員に対しては上の立場に立っているので、社員の時間に対して世界的に見て極めてルーズな体質を持っている企業が、目上に当たる客に接する時は世界的にも極めて時間に正確な体質に変身してしまう。, 企業は客に対する礼儀として時間を正確に守る。そして、客も礼儀として企業が時間を守る事を当然と考えている。そして、それは礼儀なので、なぜそうする必要があるのかを考える人はほとんどいない。, なので、企業が時間を守るという事にコストをかける事で、物やサービスの値段が上がっているのかもしれないという事も客は特に気にしない。だからこそ正確なダイヤが売りだと新幹線などを輸出しようとした際に、時に外国からオーバースペックで高いと思われてしまう気持ちが全く理解できない日本人が多いのだろう。, 現在、グローバルが進み、日本は今まで以上に世界と競争し、それに打ち勝たなければ豊かにはなれないのは明らかだ。今まで、効率、つまり時間の観念を無視して日本人は世界の誰よりも働くという事で、世界の上位に食い込んできた。, しかし、一日は24時間しかないので、どんなに日本人がサービス残業をがんばろうとも、色々な技術を持ちつつある労働賃金の安い発展途上国とは価格面で競争は出来無い。また国内のサービス産業だって、生産性が低くても根性で乗り切れば良いという方式で既に何年も競争が行われてきているので、根性方式を強化しても従業員の使える時間はもう残ってはいない。それは企業の伸びしろはもう無い事を意味する。, そうなると、日本人が世界と競争するには、今まで無視していたが時間あたりの効率を考えた仕事というのを追求していく以外に方法は無いのだ。それには時間を守るという事が礼儀の一部でしかないという認識を捨て、もっとタイムマネンジメントを意識していく必要がある。, では、それを具体的にどう行っていけば良いのかと言えば、もう大人の頭を変える事は難しいので、子供への教育しかないだろう。小学校のうちから時間を守るという事は礼儀というだけでなく、物事を効率的に進めるために不可欠な要素だと教えなければならない。, 小学校の先生は生徒の遅刻だけを厳しく取り締まったり、生徒に対する目上の先生だからといって授業に遅れても良くて延長も自由に行えるという態度を改め、どんな立場の人でも決められたルール通りに始まりの時間を守り、効率的に物事を進めて終わりの時間をきちんと守る事が重要だと教えていく必要がある。それは必ず日本を強くする事につながっていくに違いない。日本が世界に勝つには、まずはこの問題をもっと真剣に考える必要があるのではないだろうか。. CTRL + SPACE for auto-complete. 多くの日本人は時間に正確です。を英語で訳すと Many Japanese people are exact on time. 「働き者の」という意味のhardworking(ハードワーキング)。年間労働時間の長さでは世界12位の日本ですが、カウントされないサービス残業なども多く、今でも日本人=ハードワーキングのイメージを持たれているようです。. 海外から見て日本人はどうっいった国民性をもつ民族なのでしょうか。そこで今回は日本好き外国人が集まるサイトより、「日本人を表すピッタリな形容詞を10挙げるスレ」をトップテンでご紹介します。外国人に日本人についての質問をされたときに役立ててみてください。 日本人の時間に対して厳格な意識がわかりやすい形で現れたのが、電車の運行です。時間通り正確に駅に到着する電車は、多くの外国人に驚かれることが多いですね。これは日本人の精神がそのまま仕事に対する姿勢となっている例と言えるでしょう。 そのようなことからも「日本人は信用で� 起業家としては全くうまくいきませんでした。。。. そんな私でしたが、 トップセールスとして表彰もされました。 海外の人は「日本人らしさ」をどう評価しているのでしょうか。古来の日本人らしさは、日本がグローバル化した今だからこそ、外国人を通して私たちにその素晴らしさが伝えられます。海外の人が教えてくれるステキな「日本人らしさ」を武器にしながら、外国にも通用するより積極的な生き方をめざしてみませんか。, 日本人らしさは、海外からも高い評価を得ています。日本人は外国人にとって、ビジネスの相手としてもパートナーにしたいと思える相手のようですよ。海外の人から見た良い「日本人らしさ」は、大きく分けると以下のような3ポイントになるようです。, 日本のレストランや旅館での接客に外国人は感動すると言います。暖かいおしぼりや、糊が利いている心地よい浴衣など、日本人の接客業のホスピタリティは高い好評価。日本人の優しさや細やかな気配りが商売に活かされているわけです。, 日本人は協調性があると評価され、人間関係を大切にする民族です。これには日本人が農耕民族であり、集団で協力し合わないと生きていけなかったからだという説もありますね。, 日本では、人を大切にするからこそ、色々な形の優しさが発展したと言えるでしょう。これも世界に誇れる「日本人らしさ」と言えます。, 「日本人らしさ」という言葉を聞いて真っ先に思い浮かぶのが、日本人の礼儀正しさではないでしょうか。日本人は礼儀正しく、秩序を守る民族として世界中の人に評価されています。, 多くの日本人は子供のころから「他人に迷惑をかけてはいけない」と注意を受けながら育ちます。このような教育環境が、人に対して腰が低く礼儀正しいお行儀の良さを身に付けさせるのでしょう。, また、他者と協力しながら生きてきた日本人は、元々他人の高圧的な態度を嫌う傾向が。そのような日本人の気質からも日本人の腰の低さが生まれていると言えます。, 2011年3月11日に起きた東日本大震災の際には、被災者が極限の状況の中でパニックを起こさず、秩序を守っている姿に世界中の人が強い感銘を受けました。, 日本人の礼儀正しさ、行儀の良さは世界のお手本になりうる美点です。そして日本人のこの美点は日本人の精神的な強さがあってこそ、はじめて外に表現できる良い点とも言えるでしょう。精神の中に自分を律する強さがあるから、整然とした礼儀正しさに繋がるからです。, 日本人は時間期限に正確で、自分がまかされた事に対して責任感を持つ人が多いです。これは言い換えると人との約束事を守る民族だからという理由も。ですので、海外からもビジネスパートナーとして高評価を得ています。そしてこれも「日本人らしさ」と言えるでしょう。, 日本人の時間に対して厳格な意識がわかりやすい形で現れたのが、電車の運行です。時間通り正確に駅に到着する電車は、多くの外国人に驚かれることが多いですね。これは日本人の精神がそのまま仕事に対する姿勢となっている例と言えるでしょう。, そのようなことからも「日本人は信用できる」「日本人なら約束を守ってくれるだろう」と評価されているのです。, このような「約束を守る」「真面目」な気質からも日本人はビジネスの相手として信頼がおかれる民族と言えますね。, 大阪大学経済学部の「関口ゼミナール」が発表した論文では、外国人から見た日本的な接客サービスの素晴らしさが事実と共に、発表されました。, 内容はサービスを提供する日本人の従業員と、接客される外国人にアンケートを実施し、調査したものです。外国人の回答は226人にものぼります。, その結果は、日本人の優しさや気配りに関しては、日本人が思うよりも外国人は高い評価をしていることがわかりました。ですから、これらの日本的接客は、これからますます日本のビジネスシーンで活かしていくことが求められていると言えますね。, 実は海外な人は、ネガティブな「日本人らしさ」も論じています。それは英語を話せないこと。そして、控えめすぎる個人が多いことです。, 謙虚すぎる人柄は、時に自分に対する低い自己評価となり、他人に厳しすぎる批判をしかねない体質を作ってしまいます。, しかしこれらの問題点は、現代の積極性を増した日本人にとっては、もはや問題ではないでしょう。日本人は随分明るく、国際的になってきました。, 外国文化の良い影響を受けた部分は活かして、日本人としての美点も持ち合わせれば最良ではないでしょうか。, 明治時代に西洋文化が入ってきた頃は、ファッションを中心として「西洋文化の方が素晴らしい」という雰囲気があったかもしれません。, しかし、日本の生活や生き方がかなり欧米化した今だからこそ、かえって古来の日本人らしさを大事にするべき時が来たと言えるのではないでしょうか。, 海外の人が認める「日本人らしさ」とは、まさに日本人にとって宝ともいうべき美点の数々…。日本人の強さと優しさ。日本人らしさを通じて、私たちはもう一度日本人としての誇りや自信を持つべきと言えます。, 10年以上10万人以上の一般顧客にセールスを経験してきました。営業初経験で全国約4000人のアポインターの中でアルバイトながらも10位以内になります。その後外資系コンサル、 今回は、日本では当然ですが、外国人にはとても驚かれる、そんな日本の当たり前をご紹介します。 ① 電車の運行時間と停車位置の正確さ. 世界で勝ち抜けない「時間にルーズ」な日本人 — 渡辺 龍太 / 世界的に見て日本人は待ち合わせに遅れないし、新幹線だって分刻みで動くし、通販だって指定した日付の希望通りの時間帯にだって届く。そんな事から日本人の大半は、自分たちは時間にルーズでないと思っている。 - 約1161万語ある英和辞典・和英辞典。発音・イディオムも分かる英語辞書。 外国人に「日本人ってどんな国民性?」と聞かれたことはありませんか。海外から見て日本人はどうっいった国民性をもつ民族なのでしょうか。そこで今回は日本好き外国人が集まるサイト和ペディアより、「日本人を表すピッタリな形容詞を10挙げるスレ」のなかで最も多かった形容詞をトップテンでご紹介します。ここに出てくる英単語を覚えて、外国人に日本人についての質問をされたときに役立ててみてください。, 「礼儀正しい」という意味のpolite(ポライト)。筆者もこれまで多くの外国人に「日本人は本当にお行儀がいいよね!」というコメントをもらいました。polite は相手の気持ちを思いやり、礼儀をわきまえている気持ちを表わす言葉。日本人に一番しっくりくる英単語だと思います。, 「時間に正確な」という意味のpunctual(パンクチュアル)。日本の電車ほどパンクチュアルな電車は世界にはないとよく言われますが、やはり日本人は時間に厳しい面が特徴的なようです。, 「親切な」、「優しい」、「思いやりのある」という意味のkind(カインド)。これは嬉しい褒め言葉ですね!筆者も日本に帰国する度に、日本人は親切な人が多いなと感心します。, 「働き者の」という意味のhardworking(ハードワーキング)。年間労働時間の長さでは世界12位の日本ですが、カウントされないサービス残業なども多く、今でも日本人=ハードワーキングのイメージを持たれているようです。, 「他人に対して敬意を表する」という意味のrespectful(リスペクトフル)。自分に関係のない人でも邪険に扱わず、丁寧な対応をするところが日本人らしさだなと思います。, 「恥ずかしがりの」、「内気な」、「はにかんだ」という意味で使われるshy(シャイ)。もちろんシャイではない日本人も多いですが、全体的にはシャイな印象を持たれるようです。, これも嬉しい褒め言葉。「理解力のある」、「知性のある」という意味のintelligent(インテリジェント)と「賢い」という意味のsmart(スマート)がランクイン。欧米人から見るとアジア人は何となく頭の良いイメージがあると聞いたことがあるのですが、果たして本当でしょうか。, 「グループに分けること」を意味するgrouping(グルーピング)。他にも、group dependent「グループに頼りがちな」という言葉も挙げられていました。要するに、「集団主義的である」ことが日本人的な特徴であるという意見です。個人主義私的な欧米人から見た日本人のイメージのひとつでしょう。, 「形式的な」、「きちんとした」、「堅苦しい」という意味のformal(フォーマル)。いい意味での悪い意味でも日本人はフォーマルな国民性を持っていると思われているようです。, 「清潔な」という意味のclean(クリーン)。日本に観光に来た外国人はゴミひとつ落ちていない街並みを見て驚くといいますが、こういったことも影響しているのでしょうか。日本人はきれい好きな国民だと思われているようです。, 今回調べてみてわかったことは、全体的に日本人は外国人に良いイメージを持たれているということ。これ以外で、私が思いつく日本人にピッタリくる形容詞は「素直(honest)」、「真面目(serious)」、「好奇心旺盛な(Curious)」です。あなたは日本人を表すピッタリの言葉は何だと思いますか?, >>4. 25000人の一般顧客と向き合い 海外の電車は、時間通りに運行されないこともよくあります。 Write CSS OR LESS and hit save. 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