2.1 訪問のお礼・打ち合わせのお礼（社外・お客様へ） 「足労」とは、「他人に足を運ばせること」、「足をわずらわせること」と辞書にあり、補足すると「足を使って移動すること」の意になります。, 「足労」はそのまま使うのではなく、来てくれた相手に敬意を示して「ご足労」と表現するのが慣例です。「いただく」をつけると「してもらう」の意味になります。「ご足労いただき」は、ビジネスやフォーマルな場で使われることがほとんどで、日常会話として使われることはありません。そのため、社会人経験のない若年者は知らないこともあります。, 「ご足労いただき」は「わざわざこちらに来てもらってありがたい」との意味を内包しており、感謝の言葉とセットして使われることが多いです。, 「ご足労いただき」の類語に、「ご足労をおかけしますが、」という語があります。「おかけしますが」の「かける」とは、「こちらの都合により他人に負担などを生じさせる」の意です。そのため、「ご足労をおかけしますが、」は感謝の意よりお詫びの意が強めになります。, 「ご足労おかけしますが、」は、相手にこちらに来てもらうことを了承してもらった後に使う言葉で、承諾前に使うと「相手に来てもらうのが前提」との不遜な態度と取られることもあるので注意しましょう。また、「ご足労をおかけしますが、」は、実際に相手に直接会って言うよりも、メールや電話等で使うことが多い敬語表現になります。, 「ご足労いただき」には、「わざわざ来てもらってありがたい」との謝意も含んでおり、その後に感謝の言葉を続けるのが自然です。, 相手が来訪した時に挨拶として直接伝えることもあれば、お礼メールの文面でも使えます。また、「ご足労いただき」は、相手に来てもらうようにお願いする時に使う言葉ではありません。来訪を依頼する場合は、先ほどの「ご足労をおかけしますが、」を使用しましょう。, 「ご足労いただき」は、相手が来訪の際に謝意を表す枕ことばとして使います。状況にもよりますが、「申し訳ありません。」などのお詫びの言葉を後に続けて使うケースはあまりありません。, 通常「いただく」とは、受け手の行為を示す言葉です。こちらに事情があって先方から訪問を受けた場合は、相手に配慮し、負担を生じさせる意の「かける」という語を使って、「ご足労をおかけして申し訳ありません」と伝えるのが適切です。, 「ご足労いただき」の「いただく」は謙譲語なので、来客者なら誰に対しても使える語です。ただ、目上の人に対して使うのは好ましくないと感じている人もなかにはいます。, 「ご足労」という語が目下の者をねぎらう「ご苦労さま」に似ていたり、目上の人に対しては自ら出向くほうがふさわしいと考える人がいるからです。社会人になって日が浅いなら、社内慣行ではどうなのか、上司に確認しておくのもよいでしょう。, 「ご足労いただき、誠にありがとうございました。」は非常に丁寧な言葉使いで、会社に来訪された社外の方に対して、お礼を伝える際に使うことが多いです。, 「ご足労」には「わざわざ来訪いただいた」の意が込められており、予定を調整して都合をつけてくれたり、荒天のなかでも訪問してくれたことに対し、相手に最上級の謝意を伝える語と言えるでしょう。, 悪天候や、遠方のため訪問しにくい状況のなかで、相手がわざわざ来訪してくれたことにお礼を述べる時に使ったり、相手がすでに帰った後の挨拶文としても使えます。, 【「例文」で使われている敬語】 来てもらった時に使える敬語、ご足労いただき。オフィスや会社に訪れた際に感謝を伝えられる言葉ですが、例文が気になる人も多いはず。今回は、ご足労いただきの意味から使い方、目上に使えるメールの例文、言い換えできる類語まで徹底解説。ビジネス敬語のレベルを上げましょう。, Smartlog［スマートログ］は“Enjoy Men’s Life”をコンセプトとする男性向けメディアです。「自分磨きを楽しみ、同性も異性も惹きつけながら、誰よりも自由に、自信を持って生きる。」そんな人生を歩む男性を世の中に増やすことが、私たちの願いです。, ビジネスやフォーマルな場で使われることがほとんどで、日常会話として使われることはありません, 「ご足労おかけしますが、」は、相手にこちらに来てもらうことを了承してもらった後に使う言葉で、承諾前に使うと「相手に来てもらうのが前提」との不遜な態度と取られることもあるので注意しましょう, 「ご足労」という語が目下の者をねぎらう「ご苦労さま」に似ていたり、目上の人に対しては自ら出向くほうがふさわしいと考える人がいるからです, 「ご足労いただきまして、」は「ご足労いただき」の類語で、文章語というより口語に近い表現です。来訪した相手を目の前にして直接伝えることが多いでしょう, 汎用的に使えるのは一番上の文章で、2番目からはかなりかしこまった表現になるため、場の雰囲気に応じて用いるのがよいでしょう, 「ご足労いただき、恐縮ですが、」は、「いただく」の語から来訪してもらった上に相手に何か頼み事をする際や、何らかの事情があって相手の来訪目的に応じることができない場合に使います, ご足労に「いただく」と「存じます」をつけることにより、相手にこちらに来ていただくようお願いする意味になります, 「お越しいただき、ありがとうございます」はよく使われる文例です。「ご足労いただき、」と同様に、相手が来訪済みの場合に使います, お越しいただきの意味から使い方、お越しくださるとの違い、メールで使える例文まで解説。言い換えできる類語もチェック！, 社内という場を強く意識し、相手に自社訪問の謝意とともに歓迎の意を表す言葉で、自社の関係者以外なら誰にでも使えます, 「ご来社いただき、」と違い、こちらが指定した任意の場所で使えますが、訪問先が自社の場合は「来社」が適切なので使用を控えましょう, 「来訪」の意味から例文、言い換えできる類語、最後には来訪時のマナーまで解説します！, 「ご足労くださいまして、」についても、「お越しくださいまして、」と同様の使い方になります, 取引先と打ち合わせを約束する際に使われるビジネス敬語、ご足労。「ご足労」の意味から例文、類語、英語文まで詳しく解説します！, 送らせていただきますの意味や使い方、目上に使える例文まで詳しく解説します。ビジネス敬語の使い方をマスターしましょう。, 賜るの意味から正しい使い方、目上の人に使える例文、言い換えできる類語まで徹底解説。丁寧かつ失礼のないビジネスメールを送りましょう。, ご足労いただき、恐縮ですが、次回のミーティングの相談をさせていただいてもよろしいでしょうか。, Thank you for coming all the way to ...(遠路はるばるお越しいただきありがとうございます), Thank you for your time to visit us. (お忙しいところお越しいただきありがとうございます), Thank you for taking time to visit us. メールを返信した後、「メールを送ってくれてありがとうございます」等、お礼のメールが返ってくると嬉しいですよね。この記事では、お客様宛てなどのビジネスメールのマナーを抑えて、メールの返信へのお礼としておすすめの例文、ng例文をご紹介します。 ・「恐縮ですが」の正しい使い方って？目上の人に使える例文まで徹底解説！, ご足労に「いただく」と「存じます」をつけることにより、相手にこちらに来ていただくようお願いする意味になります。, 会場や参加者、展示物などの都合により、相手方では目的を達せられない場合に、理由を述べた後に「ご足労いただきたく存じます。」と締め、来訪を依頼しましょう。, 「いただく」は口頭でも使いますが、「存じます」は改まった語のため、「ご足労いただきたく存じます。」はビジネス用語として用いられます。, 具体的な理由の例としては、2つ目と3つ目の文例を参考にしていただくと幸いです。会場や人員、展示物などの理由により、相手方に訪問していただくのがふさわしいことを説明します。, 【「例文」で使われている敬語】 さっそくお送りいただき、ありがとうございました。 おかげさまで企画書の作成作業がはかどりそうです。 仕様書は、作業終了後 返却の期日内に返却いたします。 メールにて恐縮ですが、取り急ぎ受領の報告とお礼まで。 よろしくお願いいたします。

の件、ご対応いただきありがとうございます。 では、本日中に 社に問い合わせいたします。 関連資料もお送りいただき、お手数をおかけしました。 必要とするデータがそろい、大変感謝しています。 引き続きよろしくお願いいたします。 ・「恐れ入りますが」の意味とは？上司や取引先など目上に使える例文を解説, 「ご足労いただき」など、移動してきてくれた相手に対して労いの意味を伝えられる言葉はいくつか存在します。, 「お越しいただき、」は「ご足労いただき、」の類語としてよく使われる基本のビジネス用語です。「いただく」は謙譲語で「来てもらった」の意になるため、使い方として目上の人に対して使うのは全く問題ありません。, 「お越しいただき、ありがとうございます」はよく使われる文例です。「ご足労いただき、」と同様に、相手が来訪済みの場合に使います。「お越しいただき、」は口語でも文章語としても使え、相手に直接話したり、メールなどの文章として伝えることも可能です。, 「ご足労いただき、」は会社の上司には使えませんが、「お越しいただき、」は万人に使える言葉です。いずれも来ていただいた方に感謝の意を込めて伝える語ですが、パーティなどに招待した場合は「お越しいただき、」を使用します。, 「ご来社いただき、」は「来社」に「ご」と「いただく」をつけて、「来社した」を敬語にした表現です。自社に訪問したとの意味で、使うタイミングとしては訪問客が自社に到着した後になります。, 社内という場を強く意識し、相手に自社訪問の謝意とともに歓迎の意を表す言葉で、自社の関係者以外なら誰にでも使えます。ごくごく基本的なビジネス用語なので覚えておきましょう。口語でもメールでも利用できる使いやすい表現です。, 「ご足労いただき、」は、こちらが指定した場所への来訪者に謝意を示す表現なのに対し、「ご来社いただき、」は自社を訪れた相手に対して使います。「ご足労いただき、」は場所を特に問いませんが、「ご来社いただき、」は自社の訪問者に限定した表現です。, 「来訪」とは「人が訪ねてくること」で、「ご来訪いただき、」は来訪に「ご」と「いただく」をつけた敬語表現です。会話としてはやや硬めですが、ビジネスシーンにふさわしいのでよく使われます。, 「ご来社いただき、」と違い、こちらが指定した任意の場所で使えますが、訪問先が自社の場合は「来社」が適切なので使用を控えましょう。, お客様や上司、取引先など、目上の人に対して使うのがふさわしいです。他の「ご～いただき、」の語と同様に、訪問相手がこちらに来た後に使います。, 「ご足労いただき、」は、訪問に対して感謝とねぎらいを与える表現で誰に対しても使えますが、「ご来訪いただき、」は敬語になるためお客様や目上の人に対して使います。いずれも訪問場所は問いませんが、来社の際は「ご来訪いただき、」の使用は避けましょう。, 厳密にいうと、「いただく」は「（して）もらう」の謙譲語のため、こちらから相手に来訪を依頼した場合に使うのに対し、「くださる」は「（して）くれる」の敬語になり、相手側の申し出により来訪を受けた場合に使います。, 「お越しくださいまして、」は敬語であるため目上の方に使うのは問題ありません。使用するタイミングとしては、すでに来訪を受けた場合に使うのが適切です。, 「お越しくださいまして、」は「くださる」を使用しているため、相手側の好意による申し出により来訪を受けた場合に使い、「ご足労いただき、」は「いただく」を使用しているため、こちらから来訪を依頼して相手方の訪問を受けた場合に使うとよいでしょう。, 「ご足労くださいまして、」についても、「お越しくださいまして、」と同様の使い方になります。こちらが何らかの事情で相手側に伺うことができない場合に、相手側からの来訪の申し出があり、実際に訪問を受けた場合に使うのがよいでしょう。, 「くださる」という相手の行為に敬意を表する敬語を使用しており、目上の方に使うのも問題ありません。「くださる」の現在形を用いているため、すでに来訪を受けた場合に使うのがふさわしいです。, 類語としてほとんど使い分けはしませんが、「ご足労くださいまして、」は「くださる」を使用しているため、相手側の好意による申し出により来訪を受けた場合に使います。, 一方、「ご足労いただき、」は「いただく」の語を使用しているので、こちら側から来訪を依頼し、それが実現した場合に使います。, 英語には「ご足労いただき」にあたる単語はなく、意訳としての使い方になります。一番初めの文は平易で汎用的に使えて、しかも一番よく使われる表現といえるでしょう。「ご足労いただき」に一番近いのは「trouble」を使った最後の2文になります。これらを応用して、さらにかしこまった表現に構成することも可能です。, 「いただく」でこちら側を行為の主体ととるのか、「くださる」で相手方の行為を主体と見るのかにもよって、言葉を使うタイミングや使う相手、後に続く語の可否まで決まってきます。, ビジネスでは人と会うのも仕事の重要な部分を占めますので、「ご足労いただき」を効果的に使って、相手とのビジネスを円滑に進めましょう。. ([休日の日曜日]にお越しいただきありがとうございました). 昨今のビジネスマンは、毎日大量のメールの送受信により仕事をこなしています。取引先とのやり取りの中では、取引先に「して貰った行為」に対して感謝のメールを送るシーンがあります。その感謝メールを取引先に失礼のないように、しかも上手に、適切に送る方法を紹介します

「ご連絡いただきありがとうございます」は誰もが使ったり使われたりする言葉です。あらためて考えてみると、その言葉は正しいのか使い方はどうなのか気になります。日常で使う言葉だからこそ、知っておきたい使い方や文例、言い換え表現など見てみましょう。


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